口コミと評判は?セコム損保の自動車保険を検証!

セコム自動車保険の評判・口コミ 保険会社の評判・口コミ

項目内容
会社名セコム損害保険株式会社
所在地東京都千代田区平河町二丁目6番2号
特徴セコム損害保険の安心マイカー保険

自動車保険は、保険会社によって保険料や補償内容が異なります。
せっかく加入するなら、自分に合った保険を選びたいですよね。

満足のいく自動車保険選びができた人の大半は、ある方法を活用しています。
その方法とは、ズバリ「口コミ・評判をチェックすること」です。

今回はセコム損保自動車保険の口コミ・評判を見ていきましょう。
損害保険大手として支持されているセコム損害保険の自動車保険は「セコム安心マイカー保険」として販売されています。

補償内容・保険料と合わせて、口コミと評判をチェックしていきましょう。

セコム損保の自動車保険の評判・口コミはどう?

  • ・もらい事故のときに車両保険を満額補償してもらえたので非常に満足(30代男性)
  • ・保険料が非常に安いと思う。事故は起こしてないが、問い合わせ時の対応が好印象(20代女性)
  • ・現場急行サービスは言うだけのことはある。現場で待つことなく対応してもらえた(50代男性)
  • ・自損事故を起こしたときに担当者が親身になって対応してくれた(40代男性)
  • ・セコムという名前は有名だが、こと自動車保険に関しては残念なサービス品質(60代女性)
  • ・補償内容の問い合わせをしたが、不誠実な対応を取られすぐに他社に切り替えました(30代女性)
  • ・保険料は安いものの、担当者の力量がなさすぎる。安かろう悪かろうとはこのこと(40代男性)
  • ・保険金が支払われるまで時間がかかり、仕事に支障が出た(30代女性)

セコムの強みは「現場の対応力」!

セコム自動車保険の評判としてあげられるのが現場対応力です。
自動車保険は事故が起きてみないとサービス品質がわからないものですが、セコムは現場急行サービスを大々的にうたっています。

現場へスタッフが来てくれるサービスはほとんどの自動車保険で提供していません。
そのあたりの顧客対応について、セコムは十分に評価されている印象です。

保険料は安いけど、担当者によるバラつきあり

一方で担当者次第で補償やサービスにバラつきがあるのは気になるところ。
保険料が他社にくらべて安く設定されてはいるものの、十分に満足できる対応をしてもらえる保証はないといえます。

代理店型としてまずまずの知名度ですが、しっかりと他社とくらべながら検討したいところです。

セコム自動車保険の現場急行サービスってなに?

さきほど、セコム自動車保険の強みとして「現場急行サービス」を取り上げました。
セコム自動車保険が大きくアピールしている内容について具体的に見ていきましょう。

現場急行サービスとは、事故が起きたときに現場に「セコム緊急対処員」が現場にかけつけるサービスです。
事故が起きたあと、契約者に代わって救急車の手配、警察への連絡、レッカーやタクシーの手配などを代行してくれます。

他社でも「スピーディーな事故対応」という宣伝をしているところは多いですが、明確に「セコム緊急対処員がかけつける」と明言しているところは高く評価できます。

現場に駆けつけてくれるサービスを行なっている損保会社は多いです。
しかし、警備会社セコムとしてのノウハウが結実しているところが垣間見えます。

365日24時間いつでも事故センターとつながるので、いつ事故を起こしても安心できます。

「事故が起きたときの対応を自動車保険サービスに期待したい」という人に、セコム自動車保険はピッタリです。

セコム自動車保険の基本補償はしっかりしてる?

続いて、交通事故が起きたときの補償について見ていきましょう。

自動車保険の補償で欠かせないのが、対人賠償と対物賠償という2つの保険です。

対人・対物賠償保険ってどんな保険?

念のため説明しておくと、対人賠償保険・対物賠償保険とは「事故の相手(人・モノ)を補償するための保険」です。
たとえば人身事故が起きた時の歩行者のケガや死亡を補償します。

高額な賠償金が発生する可能性があるので、補償金額は「無制限」にするのが基本です。

保険会社によっては補償金額を3000万円・5000万円までといったかたちで選べることがあります。
しかし、これでは億単位の賠償金が発生したときに全然足りません。

万全を期すためにも「無制限」をチョイスしましょう。
ちなみにセコム自動車保険は無制限となっています。

自分のケガを補償する人身傷害保険はどう?

人身傷害保険については他社と大きなちがいはありません。
補償が足りない部分はないので、基本的なプランに加入すればおおむねカバーできます。

セコムの人身傷害保険には搭乗者傷害保険、自損事故傷害特約、無保険車事故傷害特約が自動でセットされています。
自分で補償プランを組み合わせる手間が省けるので、カンタンに補償を選ぶことができます。

車両保険が充実している

事故によって車が凹んだり傷ついたりしたときの車両保険は、他社と大きな差はありません。
しかし、盗難された車両についての補償は特徴的です。

セコム自動車保険では、車が盗難されたときに以下の補償を受けることができます。

  • ・盗難車両の追尾費用
  • ・盗難車両の引取・クリーニング費用

とくに「盗難車両の追尾費用」については、セコムならではのサービスといえるでしょう。
車両追跡装置が付いていることが条件にはなりますが、車両価格の高い車(高級車など)に乗っている人には大きな安心感があります。

車両価格の安い車に乗っている人にとっては割高な保険料になるかもしれません。
盗難率の高い車に乗っている人などは、加入を検討しておいて損はないでしょう。

セコム自動車保険の保険料は安い?高い?

自動車保険をえらぶときに欠かせないのが、やはり保険料です。
口コミではセコム自動車保険の保険料を高く評価する声が多く聞かれます。

ただし、割引サービスについては他社にくらべて劣っています。
ゴールド免許割引、新車割引など基本的な割引はありますが、エコカー割引や長期契約割引などがないので、やや物足りません。

保険料の一例として以下のプランをあげておきます。

  • ・日産セレナ
  • ・20等級
  • ・35歳以上補償
  • ・夫婦限定特約
  • ・車両保険あり

これらの条件で年間保険料が40,170円となっています。
ゴールド免許割引、インターネット割引が適用されていますが、車両保険付きでこの保険料はハッキリ言って安いです。

【まとめ】セコム自動車保険の評価は75点

保険料は安く、なおかつ事故時の現場急行サービスが受けられるというのは、代理店型のなかでは優位な保険です。

セコム自動車保険を低く評価する口コミが聞かれるのは確かですが、決定的に悪い口コミはほとんどありません。

ですから、代理店型自動車保険を検討しているのであれば、セコム自動車保険は候補に入れるべきでしょう。

ほかの中堅自動車保険に富士火災、朝日火災などがありますので、それらと比較することをオススメします。

もう1つの選択肢としてダイレクト型があります。

インターネットで申し込めるダイレクト型も含めて比較すれば、より安く充実した自動車保険があります。
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